اتوماسیون و هوشمندسازی کسب‌وکار چیست و چرا آینده‌ی هر سازمانی به آن وابسته است؟
در دنیای امروز که فناوری با سرعتی باورنکردنی پیشرفت می‌کند، اتوماسیون و هوشمندسازی کسب‌وکارها دیگر یک انتخاب نیست، بلکه ضرورتی حیاتی برای بقا در بازار رقابتی است. از مدیریت فرایندهای داخلی تا ارتباط با مشتریان و تحلیل داده‌ها، هوش مصنوعی و ابزارهای اتوماسیون نقش کلیدی در تحول دیجیتال سازمان‌ها ایفا می‌کنند.
در این مقاله، به طور کامل با مفهوم اتوماسیون، مزایا، ابزارها، مراحل پیاده‌سازی و آینده‌ی این فناوری در ایران و جهان آشنا می‌شویم.